Onze missie is om de leiders van de toekomst te werven en ontwikkelen. Maar wie zijn die leiders van de toekomst eigenlijk?
In dat kader doen we een reeks interviews met mensen uit ons netwerk die wij als leiders van de toekomst beschouwen.
We trappen af met het inspirerende verhaal van Danny van der Ster, Vice President & Head of Logistics at ASSA ABLOY Opening Solutions EMEIA en in zijn vrije tijd fervent sportliefhebber; van windsurfen en wielrennen tot hardlopen en wintersport. Danny is van alle markten thuis.
“Hoe kan ik mijn internationale Logistics & Supply Chain team versterken in hun samenwerking?” Dat was de mooie ontwikkelvraag die wij kregen van Danny.
Het team van Danny heeft het ontwikkelprogramma onlangs afgerond en zit momenteel in een vervolgprogramma om de ontwikkeling te borgen in de dagelijkse praktijk.
Wij spraken hem over de uitdagingen waar zij voor staan, de ontwikkeling die zijn team heeft doorgemaakt en waarom hij investeren in ontwikkeling zo belangrijk vindt als leider.
Omschrijf eens de wereld waarin ASSA ABLOY en jouw team zich begeven.
“ASSA ABLOY is de wereldleider in toegangsoplossingen. Als de grootste leverancier van intelligente deurbeveiliging, zoals cilindersloten, deurbeslag, deurdrangers en toegangscontrole, zijn we met ruim 51.000 medewerkers wereldwijd actief in meer dan 70 landen.
Als ASSA ABLOY bevinden we ons te midden van zogenaamde black swans waar we mee te dealen hebben. We hebben als organisatie continu te maken met grote en vaak onverwachte gebeurtenissen en crises die veel impact hebben op de maatschappij, economie en daarmee ook op de markt (beurs) en onze business. Denk bijvoorbeeld aan de huidige oorlogen, maar ook de risico’s die AI met zich meebrengt en de uitdagingen op het vlak van klimaat en duurzaamheid waar we momenteel voor staan.”
Een complexe, uitdagende en interessante realiteit waarin jullie je begeven. Wat betekent dit voor jouw team?
“Zoals gezegd, is de impact van wereldwijde crises is groot. Daarbij zorgen ook de digitalisering en het sustainability vraagstuk voor een toenemende druk op onze business en processen. Zeker ook op het vlak van Supply Chain & Logistics, waar ik samen met mijn internationale team verantwoordelijk voor ben.
Eén van de regio’s waarin we actief zijn is Israël. Je kunt je voorstellen dat de huidige situatie daar voor grote uitdagingen zorgt. Bovendien komt een groot deel, zo’n 50 procent, van onze goederen uit Azië. De stroom die daarvandaan komt wordt beïnvloed door wat er in de wereld gebeurt en heeft daarmee ook direct grote consequenties voor onze supply chain en logistics.
Je kunt je wellicht voorstellen dat dit een groot beroep doet op je wendbaarheid, veerkracht en samenwerkingskracht als team.”
Hoe bied je deze uitdagingen het hoofd?
“Om je staande te houden en succesvol te blijven in deze hectische en weerbarstige praktijk is het een must om als organisatie agile en resilient te worden. Door je strategie hierop aan te passen, kun je de voordelen uit een crisis halen zodat je uiteindelijk ook weg kunt lopen van je concurrent.
Een mooi voorbeeld hiervan is de coronapandemie. Na deze wereldwijde pandemie was er ineens zo’n boost in de markt dat er een tekort was aan containers voor het vervoer van goederen met als gevolg torenhoge prijzen. Wij hebben daar als organisatie op geanticipeerd door vooraf al prijsafspraken te maken over de containers. Dat heeft ons veel voordelen opgeleverd en tevens een hoop geld en ellende bespaard.”
Hoe vertaalt zich dit naar jouw team?
“Samen met mijn team dat deel uitmaakt van het Centre of Excellence hebben we de overall strategie van ASSA ABLOY vertaald naar een strategie voor Supply Chain & Logistics.
Deze strategie heet Octopus. Waarbij het hoofd van de octopus staat voor de aansturing en het geheel aan kennis en systemen dat het fundament vormt en waarbij de tentakels de uitvoering en verschillende stromen binnen Supply Chain & Logistics representeren: goederen, optimalisatie, logistiek, planning, voorraad en dienstverlening richting klant.
Met Octopus hebben we een belangrijke basis neergelegd die richting en kaders geeft. De volgende uitdaging betreft het uitrollen van deze strategie, waar we momenteel middenin zitten. Ook hier komen de nodige uitdagingen om de hoek kijken.”
Vanuit Ranger Human Capital begeleiden we jouw team in hun ontwikkeling. Waarom vind je het belangrijk om hierin te investeren?
“Om de strategie succesvol uit te rollen en de bijbehorende uitdagingen het hoofd te kunnen bieden, is het belangrijk om als team actief de samenwerking met elkaar op te zoeken.
Omdat het een internationaal team betreft met professionals uit Nederland, Polen, Ierland en Noorwegen, vraagt dit om een andere manier van samenwerken met daarbij aandacht voor verschillen in achtergrond, taal en cultuur.
Daarom heb ik Ranger Human Capital gevraagd om mijn team hierin te begeleiden met een ontwikkelprogramma op maat. Tijdens dit hybride programma vormden teamdynamiek, rolinvulling en communicatie belangrijke pijlers. Een mooie mix van live en online interventies, zowel als team als individueel.”
Wat heeft deze investering in teamontwikkeling jullie tot nu toe gebracht?
“Grote winst is dat ze veel zelfbewuster zijn geworden. Ze hebben meer inzicht gekregen in zichzelf en in elkaar. Dan hebben we het over kwaliteiten en valkuilen, maar ook over onderlinge verschillen en rolinvulling. Ze weten nu beter waar ze elkaar versterken, hoe ze verschillen kunnen overbruggen en wat ieders rol is in het licht van de strategie en de opgave waar ze als team voor staan.
Ze zijn als team sterker geworden en dat zie je ook terug in de samenwerking. Door actief te werken aan hun ontwikkeling hebben we ook flinke stappen kunnen zetten wat de uitrol van Octopus betreft. We zijn nu een stuk verder dan we anders geweest waren. Hadden we deze investering niet gedaan, dan had dat de boel flink vertraagd. Mooi om te zien welke groei het team met elkaar heeft doorgemaakt.
Als leidinggevende heeft het mij ook waardevolle inzichten gegeven. Zo heb ik nu een duidelijker beeld van de potentie van het team en zie ik ook beter waar de beperkingen en belemmeringen als team zitten. Het is voor mij nu duidelijk welke groei er mogelijk is binnen grenzen, wat er nodig is om dit te veranderen en waar ik verwachtingen moet bijstellen.”
Inmiddels zijn we gestart met een vervolgtraject in het kader van borging. Waarom is dit belangrijk?
“In de dagelijkse hectiek zie je dat er vaak weinig ruimte is om bewust stil te staan bij je ontwikkeling. Zo zien we bijvoorbeeld dat het een uitdaging blijft om met elkaar het gesprek te blijven voeren over de samenwerking en niet alleen over de inhoud van het werk. Om dit patroon blijvend te doorbreken, is het belangrijk om hier aandacht voor te houden.
Daarom hebben we gekozen voor een vervolgtraject om de ingezette ontwikkeling te borgen en te voorkomen dat het team terugvalt in het oude gedrag. Op die manier wordt de ingezette ontwikkeling in het team sterker verankerd en creëren we een stevig fundament waar het team op kan voortborduren.”
Naast teamsessies speelt individuele coaching ook een belangrijke rol in het ontwikkeltraject. Wat is voor jou de meerwaarde hiervan?
“Ik vind het belangrijk dat er ook aandacht is voor individuele vraagstukken en persoonlijke groei. Zelf heb ik hele fijne en goede ervaringen met coaching via Ranger. Het heeft mij zowel op persoonlijk als professioneel vlak veel gebracht. Ik gun mijn team deze inzichten en groei ook.
Als je wil groeien en in staat wil zijn om je persoonlijke belemmeringen te herkennen, erkennen en daarin beweging te creëren, dan is coaching heel ondersteunend. Ik zie het dan ook als een absolute meerwaarde en een versneller in zowel je persoonlijke als professionele groei.
Daarom bied ik mijn mensen ook graag de mogelijkheid tot individuele coaching waarbij meer ruimte is om dieper in te zoomen op individuele vraagstukken.”
Tot slot, is er nog iets wat je met ons wil delen?
“Jazeker! Wat ik nog wil delen, is dat ik in de loop der jaren een mooie en waardevolle samenwerking met Ranger heb opgebouwd. Ik weet wat ik aan jullie heb.
De interesse voor de persoon staat bij jullie bovenaan en is ook duidelijk voelbaar. Deze personal touch onderscheidt jullie echt.
Kortom: een fijne samenwerking vanuit oprechte aandacht en betrokkenheid!”
Wij helpen je verder
Heb je vragen over de ontwikkeling van jouw team en welke stappen je concreet hierin kunt zetten? Neem contact op met Jacqueline Hendriks. Zij gaat hierover graag met je in gesprek.
Bel 06-51387631 | |
jhendriks@ranger.nl |
Ontvang elke maand waardevolle tips en inzichten |
|