Professioneel communiceren en samenwerken

Communicatie is cruciaal binnen een goede samenwerking. Dit is dus belangrijk voor iedereen die succesvol wil zijn in zijn werk. Wat is het effect van jouw communicatie op anderen? Hoe kom je écht duidelijk over? Hoe groot is de invloed van non-verbale communicatie? In de training Professionele communiceren en samenwerken leer je op een respectvolle, gestructureerde en resultaatgerichte wijze gesprekken te voeren die bijdragen aan het behoud en de verdieping van een relatie. Jouw gesprekken zullen soepeler verlopen en daardoor zul jij jouw doelen beter bereiken. Bovendien heb je meer inzicht in jouw eigen communicatiestijl.

Voor wie?

Deze training is bestemd voor iedereen die in zijn dagelijkse werkzaamheden prettige, doelgerichte gesprekken wil voeren, waarbij het uiteindelijke resultaat belangrijk is.

Tijdens deze training gaan we aan de slag met:

• Verschillende communicatie- en gesprekstechnieken;
• Verschillende belangen en uitgangspunten (h)erkennen;
• Gesprekken voeren op basis van overeenkomstige belangen;
• Effectief vragen stellen, luisteren en feedback geven;
• Omgaan met weerstand en conflicten.

Resultaten:

• Kennis over professionele gesprekstechnieken en de toepassing daarvan;
• Je leert actief luisteren;
• De juiste vragen stellen;
• Communicatie afstemmen op jouw gesprekspartner;
• Je weet hoe je goed contact kunt maken met anderen.